¿Qué se considera tratamiento de datos?

Se considera tratamiento de datos a todas aquellos procedimientos técnicos u operaciones que permitan la conservación, modificación, elaboración, grabación, recogida, bloqueo y cancelación, así como también las cesiones de datos que resulten como fruto de consultas, transferencias, interconexiones y comunicaciones.
Básicamente, es un proceso de obtención de datos con el objeto de utilizarlos para el fin con el que fueron tomados, y pueden hacerse uso de los mismos desde el momento en el que hayan sido recabados, hasta su cancelación de los mismos.
Existen infinitas formas para realizar el tratamiento de datos, pueden utilizarse desde las más modernas bases de datos instaladas en servidores, que poseen una alta capacidad de almacenamiento e incluso ofrecen posibilidad de interconectarse con otras bases de datos, o bien emplearse el tradicional sistema de almacenamiento de datos en soporte de papel.

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El departamento legal de eco-shredder

El hecho de desconocer o no cumplir las normativas relacionadas con la gestión medioambiental y la protección de datos, podría acarrear severas consecuencias económicas, penales y administrativas para las empresas, así como también para sus responsables, jefes de sección o bien podría poner en peligro el futuro de la empresa.
La única manera para cumplir con todas las normativas y los requisitos que se imponen a las empresas, consiste en el total conocimiento de aquellas legislaciones que se encuentran vigentes dentro del territorio español.
Teniendo en cuenta la importancia que significa para una empresa el cumplimiento de las normativas legales, eco-Shredder pone a disposición de todos sus clientes su departamento legal, a fin de ofrecer su colaboración y asesoramiento para que se conozcan, respeten y apliquen todas las normativas correspondientes.

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¿Qué es un fichero de datos y quién es el responsable?

Cuando una empresa se toma en serio su cometido, y quiere ofrecer un excelente atención al cliente, debe saber que lo más importante es la confidencialidad, y para ello hay que proteger los datos personales y empresariales de sus clientes, y conocer los términos y conceptos que se manejan a la hora de protegerlos.

Un fichero es cualquier recopilación de documentación donde aparezcan datos personales, da igual su forma de almacenamiento o formato, y el responsable siempre es la persona o personas que tienen a su alcance esta información, como puede ser un contable, abogado, recursos humanos, una empresa de mensajería, una autoescuela, etc.

Toda empresa tiene la obligación de salvaguardar la información de sus clientes, y cuando no se utilice destruirla adecuadamente, según las normas establecidas vigentes, para de esta manera garantizar una seguridad total, y además poder atraer nuevos clientes, y fidelizar los que ya tiene con la política de protección de datos personales.

eco-Shredder, empresa especializada en la destrucción de documentos in situ.

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Ventajas del servicio automático de destrucción de documentos de eco-Shredder

Cuando estás al frente de una compañía ya sea grande o pequeña, tienes muy poco tiempo que perder, organizarse adecuadamente es primordial si quieres tener éxito en tus negocios. Para ello hay que saber diferenciar entre lo importante y lo urgente, y sobre todo delegar funciones, para obtener mucho más tiempo y hacer lo que te gusta: preparar otros proyectos, vender tus productos, o simplemente dedicarle más horas a ese cliente especial.

Por ello es tan importante contar con un servicio automático de destrucción de documentos, como el que ofrece eco-Shredder que te permite olvidarte de algo tan necesario como es la protección de datos de todas las personas y empresas que han confiado en ti.

La ventaja del servicio automático de destrucción de documentos es que a través de la instalación de contenedores con cierre de seguridad, solo tienes que depositar aquella documentación confidencial que tiene que ser destruida, tus empleados ya no perderán horas quitando grapas, y destruyendo los documentos uno a uno al lado de la destructora, solo tienen que depositarlos en los contenedores precintados, y eco-Shredder realizará una recogida periódica con un horario regular, previamente establecido, y destruirá los documentos in-situ, mientras tu te dedicas a lo que más te apetezca…

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Cómo proteger los datos que una empresa recoge a través de su Web

Una empresa puede recoger información personal de varias maneras, basta sólo con efectuar un pedido, participar en concursos, promociones, u otras actividades en las que se solicita que se proporcione información personal. Esta información es almacenada y suele retenerse por un cierto período de tiempo a fin de cumplir con los objetivos por los cuales la misma ha sido recogida.
Sin embargo, para proteger la misma se deben cumplir con una serie de tareas, a fin de garantizar a los usuarios la protección de sus datos personales.
Un recurso muy utilizado es el Opt-in, que consiste en un link que cuenta con una Política de Privacidad, a fin de que el usuario de su consentimiento para que se recojan sus datos personales, incluye la opción de darse de baja de este servicio en el momento en el que se considere necesario.
Para garantizar la seguridad de los usuarios, sus datos deben almacenarse en redes seguras, a las que tienen acceso un número limitado de personas con derechos especiales de acceso, comprometidas en todo momento por mantener la confidencialidad de la información.
Otra manera que utiliza una empresa para recoger información son las Cookies, pequeños archivos de texto que utilizan los servidores en el disco duro del ordenador de los usuarios y contienen información sobre la visita del usuario a la correspondiente página web. Las cookies se utilizan con el fin de recopilar información específica durante la visita de los cibernautas a la página web. Sin embargo, es posible configurar el navegador de Internet a fin de que avise a los usuarios cada vez que se almacenen nuevas cookies en su ordenador, para que el mismo decida si lo acepta o la rechaza dicha cookie.

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Lo más significativo de la legislación sobre destrucción de documentos

La normativa europea y española sobre la destrucción segura de la información confidencial, hacen que este acto posea la misma importancia que su correcto almacenamiento, y la restricción de acceso a la misma, pues de lo contrario, aquellos datos confidenciales que ya no resultan útiles para una empresa podrían terminar en las manos de personas mal intencionadas.
Por esta razón a través de la legislación, se pretende resaltar la importancia de la gestión de recursos que no se utilizarán, con el fin de no perjudicar a terceros. Además se especifican los procedimientos adecuados en función de los recursos en los que dichos documentos se encuentran almacenados, y cuáles son las empresas y software específicos para este tipo de labores. Finalmente, la legislación prevé sanciones específicas ante el incumplimiento de las leyes vigentes.

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La atención al cliente de eco-Shredder

Uno de las cosas por las cuales eco-Shredder se diferencia es por su vocación de servicio y compromiso con cada uno de sus clientes. Y para ello es necesario un contacto personalizado en el que se valore y se estudie las necesidades de cada una de las personas y empresas que contactan con nosotros, para poder garantizarles un servicio acorde con su compañía, y de esta manera facilitarles la tarea de destrucción de documentos, a través de la profesionalidad de todos nuestros empleados, ya que cada uno de ellos han firmado un contrato de confidencialidad.

Puede llamar a nuestro call center (902 170 500) y obtener información de todos nuestros servicios, desde el servicio periódico, el servicio puntual, expurgo, hasta el borrado de discos duros, le explicaremos con detalle cada uno de ellos, para que pueda elegir el servicio que más le interese y que por supuesto se ajuste a su presupuesto y necesidades.

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La implicación de los empleados en la destrucción de documentos

Es sumamente importante que todos los empleados de la empresa sea cual sea su categoría, estén informados de las ventajas de la destrucción de documentación. Ya que durante el día se manejan datos muy importantes: desde un empleado de banco, un administrativo de seguros, hasta el repartidor a domicilio, tiene en sus manos además de nuestro nombre y dirección, el saldo de nuestra cuenta bancaria, el atestado de la policía si hemos tenido un accidente de coche, o bien conoce nuestros gustos a la hora de comprar. Estos datos pueden ser vendidos a empresas de marketing ya que son una información muy valiosa.

Si la destrucción se realiza de manera puntual, el empleado no debe tirar sin ningún orden y de manera imprecisa el excedente de ficheros a la papelera a la espera que se encargue otra persona. Es primordial que cada empleado conozca la política de protección de datos, y si esos datos van a ser vendidos o utilizados para publicidad se tenga el consentimiento firmado para ello. También tienen que concienciarse y colaborar en la destrucción de una forma muy sencilla, no tirando a la papelera la documentación sino depositándola en los contenedores especiales.

Lo más destacado de nuestro spot

El nuevo spot publicitario de eco-Shredder, es un comercial hecho en flash, que destaca en pocos segundos la labor que efectúa la compañía.
Bajo el título de ” El protector” se ilustra en una secuencia de imágenes que abarca desde el proceso de la elaboración misma del papel, hasta que el mismo es distribuido en oficinas de empresas para convertirse en documentos confidenciales.
Este spot pretende ilustrar el peligro al que se exponen las compañías a no destruir los documentos confidenciales, ya que de esta manera se corre el riesgo del robo de información a través de los documentos y además, se hace hincapié en el cuidado y la protección del medio ambiente a través del reciclaje.
De esta manera, eco-Shredder acentúa su preocupación por el cuidado de la propiedad intelectual, así como también por el cuidado del medio ambiente. Comprometiéndose a ofrecer a las empresas sus servicios de destrucción de documentos confidenciales, brindando todas las garantías de seguridad a través de soluciones económicas y concisas a fin de proteger a las empresas.

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Un estudio de NAID concluye que el 72% de las empresas españolas tira a la basura datos personales sin destruir

NAID, Asociación internacional sin ánimo de lucro que promueve la destrucción de documentación e información de forma segura y responsable, además de promover proyectos de concienciación, como el estudio realizado durante los meses de junio y julio del 2011, en el que profesionales de la empresa Detectives Levante, realizaron una investigación para conocer el grado de compromiso sobre la protección de datos, y la destrucción de documentos de las empresas españolas.

El resultado de este estudio que se dio a conocer ayer en una rueda de prensa,y evidencia la falta de preparación y atención que tienen los responsables y empleados de las compañías. El informe presentado por NAID recoge la muestra de 50 empresas de distintos campos como el financiero, médico, administrativo etc. que tiraron documentación en contenedores de basura, situados en lugares públicos, y en la cual se podía leer información detallada y confidencial de clientes de sucursales bancarias, administraciones públicas, hospitales. Se llegaron a encontrar listados de morosos, historias clínicas, curriculums vitae o transacciones millonarias, con el nombre completo, dirección, cuenta bancaria, y teléfono.

Esto ha permitido concluir que el 72% de las empresas españolas tira a la basura datos personales que podrían servir para suplantar identidades con suma facilidad, además de evidenciar que la mayoría de los responsables no son conscientes de la normativa existente, y que no cumplirla puede ocasionarles multas de hasta 600.000€. A todo ello se suma la falta de preparación y concienciación de los empleados, que por pereza o desconocimiento rompen el papel pero no lo trituran, por lo que la información sigue siendo legible.

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